AVISO LEGAL

En cumplimiento del deber de información que establece la Ley La 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, te comunicamos que la presente web es titularidad, de las siguientes sociedades mercantiles

PERNOD RICARD ESPAÑA, S.A.

Sociedad de nacionalidad española, con C.I.F. A-08252926 y domicilio en Avda. José Ortega y Gasset nº 201 5ª Planta 29006 (Málaga), inscrita en el Registro Mercantil de Málaga al tomo 2091, libro 1004, hoja MA-31003

Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección [email protected]  en cualquier momento o bien puedes contactarnos de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 a nuestro número de atención al cliente al +34 900 811 501.

El acceso a la web implica su registro como Usuario de la misma, de conformidad con las Condiciones de Uso de la web. La utilización de esta web está sujeta asimismo a la Política de Privacidad, a la Política de Cookies y al Aviso Legal, que el usuario conoce y acepta de manera íntegra y sin ningún tipo de reserva por el hecho de navegar por el portal, utilizar los servicios ofertados en el mismo, y/o adquirir los productos ofertados a través de dicho medio.

 

CONDICIONES GENERALES DE VENTA DEL “CLUB ENVERO PRO

Las siguientes condiciones generales de venta (en adelante, las “Condiciones”) se aplicarán a compraventa de vino y/o bebidas espirituosas a través de la plataforma “Club Envero Business” www.business.clubenvero.com y las aplicaciones relacionadas con ella (el “Sitio Web”) por parte de licorerías, coctelerías, mayoristas, distribuidores y comercios, en general, que se dediquen a la venta y comercialización de vinos y bebidas espirituosas y a los que PERNOD RICARD ESPAÑA, S.A. de acceso para registrarse en el  Sitio Web (“” y/o el/los “Usuario/Usuarios”)

Las condiciones regirán en la relación contractual con PERNOD RICARD ESPAÑA, S.A., sociedad de nacionalidad española, con C.I.F. A-08252926 y domicilio en Avda. José Ortega y Gasset nº 201, 5ª Planta 29006 (Málaga) (en adelante, “PR España”), la cual es la responsable de la gestión del Sitio Web.

Al realizar un pedido a través del Sitio Web y marcar la correspondiente casilla, el Usuario acepta estas Condiciones y consiente quedar vinculado a ellas.

PR España se reserva el derecho a modificar el contenido de estas Condiciones, por lo que el Usuario deberá leerlas en el momento de realizar un pedido, ya que serán de aplicación aquellas que se encuentren vigentes en la fecha de realización del pedido.

  1. OBJETO DE LAS CONDICIONES Y PROCESO DE COMPRA.
    1. El objeto de estas Condiciones es la compraventa de vino y/o bebidas espirituosas, hasta un límite de 8.000€ (OCHO MIL EUROS) al mes y 15.000€ (QUINCE MIL EUROS) por pedidos acumulados por año natural a través de las herramientas facilitadas por PR España en el Sitio Web.
    2. ¿Bajo qué condiciones puedes registrarte y hacer compras en el Sitio Web? El registro y posterior compra de productos de PR España a través del Sitio Web, sujeto a los descuentos y ofertas que PR España haya determinado en cada momento, podrá llevarse a cabo siempre que ostentes la condición de Usuario, para lo cual será necesario realizar los siguientes pasos:
      1. Hayas solicitado el pre-registro en el Sitio Web, a través del formulario que se te haya proporcionado para ello.
      2. PR España te enviará dicho formulario con la invitación para participar en el Sitio Web, y deberás completar el formulario, debiendo rellenar, entre otros, todos los campos obligatorios, incluyendo dirección de entrega y de facturación, así como teléfono de contacto, CIFy, en el caso de que te visite un comercial de PR, indicar su nombre o indicar que no te visitan.
      3. Después de haber completado el formulario pre-regristro, tus datos se enviarán a PR España para que te dé de alta en el Sitio Web.
      4. Si ya eres cliente de PR España, se te aplicará la misma forma de pago que tienes asignada por defecto en nuestros sistemas. Si eres un cliente nuevo, podrás elegir entre realizar el pago mediante transferencia a 60 días o directamente con nuestra pasarela de pago con REDSYS (Mastercard y Visa) o Bizum.
    3. ¿Cómo puedes hacer compras en el Sitio Web?
      1. Una vez que PR España te haya dado de alta en el Sitio Web y tengas la condición de Usuario, podrás acceder y navegar por éste, accediendo a las distintas secciones y observando el catálogo de productos ofertado por PR España en “Club Envero Business”. El Usuario seleccionará los productos que desea adquirir al clicar “Añadir a la cesta”. Todos estos productos se añadirán a la sección “Mi carrito” del Sitio Web.
      2. Una vez hayas completado “Mi carrito”, tienes que hacer clic en “Proceder al pago”. Seguidamente, se mostrarán las direcciones de facturación y entrega, que pueden coincidir. Estos campos no pueden ser modificados y/o eliminados. En caso de que lo quieras modificar, o incluir una nueva dirección, deberás ponerte en contacto con PR España a través de la siguiente dirección e-mail: [email protected].
      3. Deberás hacer clic en el botón “Siguiente”, y accederás a la última etapa del proceso, en la que podrás encontrar un resumen de tu pedido.
      4. Por último, deberás hacer clic en el botón “Realizar pedido”, y te llegará un email de confirmación por parte de PR España. El método de pago del pedido se realizará de conformidad con el método de pago que aparezca en tu ficha de cliente de PR España . Por lo tanto, las condiciones de pago del pedido en el Sitio Web serán las mismas que las pactadas previamente con PR España, en el marco de vuestra relación comercial, entendiéndose éstas aceptadas por el Usuario y sin necesidad de que las mismas vuelvan a ser aceptadas en el momento de realizar el pedido por el Sitio Web.
      5. Una vez realizado el pago, PR España emitirá una factura al Usuario de conformidad con los datos de facturación y las direcciones de envío que aparezca en la ficha cliente del Usuario de la que disponga PR España. También podrás descargarte la factura simplificada podrá en el apartado “MIS PEDIDOS” del Sitio Web.
    4. Si no has recibido el email de confirmación de tu pedido y dispones de una cuenta de Gmail (u otra) te aconsejamos que mires en la carpeta de promociones, spam o correo no deseado, ya que en algunos casos puede haberte llegado allí. Si no, seguramente ha habido un problema con tu dirección email. En cualquier caso, puedes contactar con PR España y encontraremos tu pedido.
    5. Los Usuarios pueden consultar sus pedidos a través de la sección “Mis Pedidos” o sección equivalente disponible en su cuenta del Sitio Web. En este mismo apartado, puedes descargar un justificante o recibo de compra.
    6. Disponibilidad de tu pedido.
      1. Ciertos productos del Sitio Web podrán ser adquiridos únicamente bajo demanda. En tal caso, se indicará que el/los producto/s es/son adquirido/s bajo demanda en el mismo Sitio Web. Si deseas hacer un pedido bajo demanda, se te indicarán las condiciones de adquisición y plazos de entrega aproximativos al hacer clic en la descripción de dicho/s producto/s.
      2. En el caso de productos que no sean adquiridos bajo demanda, si alguno de ellos no está disponible en el momento de realizar el pedido, procuraremos hacerlo constar en el Sitio Web lo antes posible. PR España toma medidas proactivas para garantizar que la disponibilidad de los productos del Sitio Web se ajusta al stock del que efectivamente dispone en cada momento.

        En cualquier caso, si la falta de disponibilidad está relacionada con tu pedido, contactaremos contigo para avisarte de la falta de disponibilidad del producto y encontrar una solución al problema.
         
      3. En este sentido, te informaremos sobre la posibilidad de suministrarte, sin aumento de precio, un producto de características similares al producto afectado o, alternativamente, te ofrecemos la posibilidad de devolverte el importe correspondiente a los productos afectados.

        Como regla general, el abono se realizará a través del método de pago acordado en tu ficha cliente de PR España, de conformidad con las condiciones comerciales que hayas pactado con PR España.
         
    7. ¿Tengo algún límite de compras a través del Sitio Web?
      1. PR España ha establecido un límite de 8.000 euros al mes y 15.000 euros por pedidos acumulados por año natural para realizar pedidos en el Sitio Web.
      2. El límite económico por año natural fijado en la presente cláusula estará sujeto a revisión y modificación por parte de PR España en cualquier momento.
      3. Cuando el total de las compras realizadas por el Usuario superen los 15.000 euros por año natural, no podrás seguir realizando pedidos en el Sitio Web (en el que aparecerá un mensaje indicativo de que has superado el límite anual), y deberás esperar al siguiente año natural para volver a hacer un nuevo pedido, siempre y cuando, tu gestor no nos haya avalado poder incrementar tu límite de compra anual

 

  1. PRODUCTOS.
    1. PR España se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a través del Sitio Web.
    2. PR España podrá en cualquier momento adicionar nuevos productos a los ofrecidos o incluidos en el Sitio Web, entendiéndose que, salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones. Asimismo, PR España se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de productos que se ofrecen en el Sitio Web.
    3. Los productos incluidos en el Sitio Web se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los productos efectivamente ofrecidos. Las características de los productos y sus precios serán los que figuran en el Sitio Web.
    4. PR España garantiza que los vinos y bebidas espirituosas objeto de venta en el Sitio Web cumplen con las especificaciones de calidad mínimas establecidas en los Reglamentos y Normativa de la Unión Europea y normativa de las Indicaciones Geográficas de procedencia de los vinos.
    5. Algunos de los productos ofrecidos en el Sitio Web sólo podrán ser adquiridos bajo demanda, en cuyo caso se indicarán oportunamente las condiciones de adquisición y plazos estimados de entrega en el apartado de información de dichos productos.

 

  1. ENTREGA Y COSTES.
    1. El pedido se entregará por defecto en la dirección que hayas comunicado a PR España en el momento de darte de alta como cliente y que esté registrada en tu ficha cliente de PR España. Esta dirección podrá ser modificada únicamente, solicitándolo a través de [email protected]
    2. El Usuario deberá asumir los gastos de envío del pedido, hasta 120€. Este servicio lo ejecutan terceros prestadores de servicios en los que se apoya PR España al precio que figura en el Sitio Web [y varía en función del peso del conjunto de productos adquiridos a través del Sitio Web]. En concreto:

      Peso

      Península y Baleares

      Hasta 5 kg

      6,5.-€

      Entre 5 kg y 10 kg

      7.-€

      Entre 10 kg y 15 kg

      9,50.-€

      Entre 15 kg y 20 kg

      12.-€

      Entre 20 kg y 30 kg

      15.-€

      Entre 30 kg y 40 kg

      16.-€

      Entre 40 kg y 50 kg

      20.-€

      Entre 50 kg y 60 kg

      24.-€

      Entre 60 kg y 70 kg

      27,50.-€

      Entre 70 kg y 80 kg

      30.-€

      Entre 80 kg y 90 kg

      31.-€

      Entre 90 kg y 100 kg

      34.-€

      Entre 100 kg y 120 kg

      45.-€

      Entre 120 kg y 140 kg

      52.-€

      Entre 140 kg y 160 kg

      59.-€

      Entre 160 kg y 180 kg

      66.-€

      Entre 180 kg y 200 kg

      73.-€

      Entre 200 kg y 250 kg

      80 .-€

      Más de 250 kg

      80.-€



      El plazo aproximado de entrega en Península y Baleares será de 2 a 3 días laborables, informando la empresa de mensajería de la fecha de entrega vía email. El plazo de entrega comenzará a contar a partir del siguiente día laborable de la compra.

      Para los productos ofrecidos en el Sitio Web bajo demanda, PR España se reserva el derecho a aplicar gastos y plazos de envío específicos para este tipo de productos. PR España informará debidamente al Usuario de estos gastos y plazos de envío, en caso de haber pedido productos bajo demanda.
  1. ¿Existe alguna condición más sobre los envíos o que aplique a tu pedido? Incluimos a continuación una tabla explicativa para que conozcas todos los detalles a este respecto.

    ¿A qué territorios realizamos envíos?

    Los envíos incluyen Península y Baleares.

    Los envíos no incluyen las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla ni las Islas Canarias.

    ¿Qué ocurre si hago un pedido el fin de semana o un día festivo?

    Ten en cuenta que los pedidos tramitados en fin de semana o festivos en Madrid o San Sebastián serán preparados al día siguiente laborable.

    En los envíos a domicilio, ¿puedo elegir cualquier ubicación?

    Ten en cuenta que no es posible el envío de pedidos a apartados de Correos ni en hoteles u otras direcciones no permanentes ni organismos públicos con códigos de correos privados.

    ¿Cómo veo el estado de envío de los productos?

    Podrás ver los artículos y el estado de cada envío en el apartado “Mis pedidos”, dentro de tu cuenta del Sitio Web.

    ¿Qué ocurre en periodos de alta demanda?

    Te agradecemos que tengas en cuenta que los plazos de entrega previstos en las Condiciones se muestran en días laborales. En periodos de alta demanda (por ejemplo, surtidos de Navidad) el plazo de entrega podrá verse ampliado debido a la saturación de las empresas de mensajería. Especialmente en relación con aquellos pedidos a domicilio.

     

    PR España te mantendrá al tanto y te contactará para indicarte la fecha aproximada de entrega y las opciones de las que dispones (cancelación, reembolsos, etc.).

 

  1. En cualquier caso, si has tenido problemas con la entrega de tu pedido, por favor, contacta con nosotros, y te ayudaremos a solucionarlo.

 

  1. PRECIO Y FORMA DE PAGO.
    1. El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en el Sitio Web.
    2. Los precios de los productos publicados el Sitio Web están sujetos a variación en función del volumen, marcas y categorías de los productos que los Usuarios adquieran. PR España se reserva el derecho a modificarlos en cualquier momento.
    3. No obstante, lo anterior, desde el momento en que la orden de pedido quede confirmada los precios se mantendrán inalterables. Asimismo, PR España podrá incluir cualquiera de sus productos en lotes, ofertas y promociones especiales en las que su precio podrá ser distinto del precio habitual. PR España te informará de este extremo en función de cada caso concreto.

      Si la forma de pago elegida por el cliente es mediante tarjeta REDSYS o Bizum, los precios que se visualizan en la web incluyen el IVA.
      Si, por el contrario, el pago estipulado es mediante transferencia, los precios que aparecen en el Sitio Web están expresados en euros y no incluyen el IVA o cualquier otro impuesto o tributo análogo aplicable al producto. Al final el proceso de compra se añadirá el IVA al total de la cesta.
       
    4. Los precios tampoco incluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total del pedido indicado al final del proceso de compra. Antes de confirmar tu pedido, conocerás el importe final completo de tu pedido, gastos de envío incluidos. PR España te informará en todo caso el coste total de tu compra antes de finalizarla.
    5. La forma o mecanismo de pago se realizará de conformidad con el método de pago que aparezca en tu ficha de cliente de PR España, en las condiciones comerciales pactadas previamente con PR España.
    6. Una vez efectuado el pedido, se te proporcionará una factura simplificada que podrás descargar en el Sitio Web.
    7. El producto seguirá siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado la totalidad del precio de compra.

 

  1. COMPLICACIONES CON TU PEDIDO.
    1. Si detectas que tu pedido tiene signos de haber sido golpeado por la mensajería, el embalaje ha llegado dañado o presenta señales de haber sido manipulado, ponte en contacto con nosotros antes de que pasen 7 días laborables desde la recepción, para poder abrir una incidencia con la mensajería y poder reclamar los daños.
    2. Si has recibido un artículo defectuoso, avísanos a la dirección de correo electrónico que figura en estas Condiciones o a través de cualquiera de nuestros canales de atención al cliente, enviando fotografías sobre el artículo defectuoso en cuestión, y procederemos a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución de estas Condiciones. Estas gestiones son gratuitas.
    3. En caso de defectos, debes informarnos en el plazo de dos meses desde que tuviste conocimiento de su existencia. Puedes devolver el producto desde tu centro de trabajo o a través del servicio de mensajería, cuya recogida tramitaremos tras contactar con nosotros en los términos previstos en estas Condiciones. Tras la revisión del producto devuelto, te comunicaremos por email si procede el reembolso o sustitución del artículo. En un plazo de 14 días naturales siguientes a dicha confirmación por nuestra parte, procederemos a realizar la sustitución o reembolso. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.
    4. Si te falta uno de los artículos o has recibido otro artículo que no has pedido, por favor, contacta con nosotros inmediatamente y te lo enviaremos lo antes posible.

 

  1. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES.
    1. Recuerda que el cambio y/o devolución se llevará a cabo siempre y cuando el producto esté en las mismas condiciones en las que se entregó, por lo que deberás ser cuidadoso con cada producto mientras esté en tu posesión. Asimismo, el artículo deberá llevar consigo posibles documentos que lo acompañen. Te recordamos que, si el artículo no presenta el mismo embalaje de origen, podrá sufrir una depreciación.
    2. Ten en cuenta que los vinos y/o las bebidas espirituosas que adquieras a través del Sitio Web no pueden presentar signos de manipulación, apertura o consumo (total o parcial). En estos supuestos, PR España se reserva el derecho de no proceder a la sustitución de los productos, o, en su caso, reducir su valor.

      Cambios

      En productos adquiridos con código de descuento, el cambio solo podrá realizarse por otros artículos a los que aplique el mismo descuento o que cuenten con un precio equivalente.

      Devoluciones

      Dispones de 14 días naturales desde la recepción o recogida de tu pedido para realizar cualquier devolución en nuestros centros de trabajo o a través de empresas de mensajería.

       

      En cualquier caso, puedes enviarnos los productos por la mensajería que desees a la siguiente dirección:

       

      SEUR LOGISTICA

      C/ Zapateros, 4. P.I. La Veredilla II

      45200 Illescas -Toledo-

       

      En todo caso, dispondrás del abono en un plazo de 14 días naturales desde que se genera la orden de devolución.

  1. Para que PR España acepte las devoluciones descritas en esta cláusula, el Usuario debe observar los requisitos descritos a continuación. PR España podrá rechazar cualquier devolución en el caso de que no se cumplan dichos requisitos. Asimismo, aquellos productos para los que apliquen promociones de lote, 3x2, 2x1, artículos de regalo o impliquen promociones en las que el Usuario no tenga que asumir coste alguno, deberán devolverse íntegramente para poder recibir el reembolso.
  1. Que el producto se devuelva en perfecto estado, sin que tu uso haya ido más allá de la mera comprobación del buen estado.
  2. Que el producto no haya sufrido ningún daño por uso inadecuado.
  3. Que esté en las mismas condiciones en las que se entregó. Debes conservar la bolsa original del artículo y todo el contenido inicial de la misma (adhesivos, gamuzas y/o demás elementos que contenga).
  4. Conservación del embalaje original. Ten en cuenta que el embalaje forma parte del precio del producto. En consecuencia, en caso de que el producto no sea devuelto en su paquete original (conservando adhesivos, gamuzas y/o demás elementos que contuviera), el bien sufrirá una depreciación.

    En caso de que el producto no se reciba en su embalaje original, PR España se reserva el derecho de descontar del precio total a devolver aquellos elementos que falten: caja de envío por importe de 3.-€, así como cualquier otro elemento que contenga la caja por importe de 3.-€.
  1. Si PR España llegara a rechazar de forma justificada cualquier devolución, tras notificártelo, dispondrás de 3 meses para recoger y/o retirar tu pedido de nuestros centros de trabajo o de la dirección de PR España prevista en esta cláusula.
  2. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los productos, o hasta que nos presentes una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. En caso de que los productos hayan sufrido deterioros, los daños causados se descontarán de la cantidad a reembolsar en función del grado de deterioro.

 

  1. DERECHO DE DESISTIMIENTO.
    1. De conformidad con lo dispuesto la normativa aplicable en materia de consumo, dispones de 14 días naturales para ejercer tu derecho de desistimiento, sin que medie justificación o razón específica, desde la recepción del producto. Para calcular este plazo, tendremos en cuenta la fecha de expedición del producto (por ejemplo, número de pedido y la fecha de entrada en el Sitio Web) de la declaración de desistimiento, recayendo sobre ti la carga de la prueba del ejercicio del derecho de desistimiento.
    2. Podrás ejercer tu derecho de desistimiento mediante el envío de un formulario de desistimiento, o cualquier otra declaración inequívoca, directamente a nuestro Sitio Web, al correo de [email protected], o a cualquiera de las direcciones postales previstas en estas Condiciones.
    3. En caso de ejercitar este derecho de desistimiento, te notificaremos, tan pronto como tengamos constancia de ello y en todo caso a la mayor brevedad, la recepción de dicho desistimiento mediante el envío de un correo electrónico a la dirección -electrónica o postal- que nos hayas proporcionado al enviar el formulario de desistimiento.
    4. Además, en caso de desistimiento, se devolverán todos los pagos que hayas realizado, incluyendo el importe íntegro del pedido y los costes de entrega (con excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la menos costosa que ofrezcamos), sin retrasos injustificados y en un plazo máximo de 14 días naturales a contar desde la fecha de recepción de la notificación de desistimiento. Para efectuar este reembolso, emplearemos el mismo método de pago que empleaste en la primera transacción, salvo que se pacte lo contrario de forma expresa y siempre y cuando no incurras en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
    5. No obstante, lo anterior, en caso de que hayas seleccionado expresamente una modalidad de reembolso o entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria, reconoces que PR España no estará obligada a reembolsar los costes adicionales que se deriven.
    6. Las condiciones aplicables a cualquier cambio y devolución, junto a los requisitos para poder llevarlo a cabo son aquellas previstas en el apartado 6 de estas Condiciones.

 

  1. GARANTÍA Y RESPONSABILIDAD.
    1. PR España limita su responsabilidad a los términos previstos legalmente, y de acuerdo con los mismos se responsabiliza de las faltas de conformidad que puedan existir durante dos (2) años desde el momento de la entrega del producto.
    2. En particular, si contratas como consumidor y usuario, te ofrecemos garantía legal sobre los productos que comercializamos a través del Sitio Web, en los términos legalmente establecidos para los vinos y/o las bebidas espirituosas, respondiendo, por tanto, por defectos de calidad presentados en los mismos. El termino de garantía es de dos (2) años.
    3. Se entiende que los productos son conformes con estas Condiciones siempre que:
      1. se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en este Sitio Web;
      2. sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo; y
      3. presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.
    4. Si el producto que ha adquirido presenta algún tipo de defecto, podrá solicitar su sustitución o reparación, siempre que esta última sea posible y proporcionada. Debido al número limitado de productos, un producto solo podrá ser sustituido hasta agotar existencias. Si el producto no puede ser sustituido o reparado, podrá solicitar un descuento proporcional o la rescisión de las Condiciones.
    5. Para ponerse en contacto con nosotros por cualquiera de estos motivos, envíe un correo electrónico a [email protected], indicando el pedido concreto y explicando el problema.
    6. Además, al acceder al Sitio Web aceptas las condiciones de nuestro Aviso Legal y aceptas que eres el único responsable de asegurar de que tu sistema informático cuente con todas las especificaciones técnicas relevantes y necesarias para utilizar el Sitio Web.

 

  1. SERVICIO DE ATENCIÓN A LOS USUARIOS
    1. Para cualquier incidencia, reclamación o ejercicio de sus derechos, el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección [email protected]  en cualquier momento o bien puedes contactarnos de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 a nuestro número de atención al cliente al +34 900 811 501.

 

  1. DISPOSICIONES GENERALES.
    1. Protección de datos y cookies.
      1. PR España está comprometida con la protección de los datos de carácter personal de los Usuarios y, por ello, únicamente los usará de conformidad con lo establecido en la Política de Privacidad y Cookies
      2. Este Sitio Web utiliza cookies para gestionar la navegación y otras funciones del Sitio Web. Los Usuarios encontrarán información en relación con la utilización de cookies propios y de terceros en la Política de Privacidad y Cookies
    2. Jurisdicción y ley aplicable.
      1. Las presentes Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación común española.
      2. El Usuario, en caso de actuar en condición de consumidor, podrá igualmente someter cualquier disputa derivada de o relacionada con las presentes Condiciones a un procedimiento de resolución de conflictos alternativo (“ADR”). El listado de plataformas ADR disponibles de la Comisión Europea puede consultarse en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage.